Privacypolicy

Privacy policy

Last updated: December 2025

Who we are

This Privacy Policy explains how we, Anzhela Zharikova (BOBOCERAMICS), collect, use, and protect your personal data when you visit our website.
Data Controller: Anzhela Zharikova, operating under the name BOBOCERAMICS, Poland
Email: boboceramicspl@gmail.com

What data we collect

We may collect the following types of information:

Contact details you provide via forms (name, email address, message)
Order and delivery details (name, address, phone number, payment information via third-party providers)
Subscription data if you sign up for our newsletter
Cookies and usage data (device, browser, browsing behavior)

How we use your data

Your personal data is processed for the following purposes:

To respond to your inquiries and provide customer support
To process and deliver orders and manage payments
To send newsletters or marketing communications (with your consent)
To analyze website traffic, performance, and improve our services
To display personalized advertising and retargeting

Legal bases

We process your data on the following legal bases under GDPR:

Consent – for marketing, newsletters, and non-essential cookies
Contract performance – to provide services or fulfill an order
Legal obligation – for accounting or tax purposes
Legitimate interest – to analyze and improve our services

Data sharing

We may share your data with trusted service providers:

Tilda Publishing (hosting and site platform)
Google (Analytics, Gmail)
Meta Platforms (Instagram, Facebook Pixel)
Payment and delivery providers (if applicable)

Some of these providers may transfer data outside the European Economic Area (EEA), e.g. to the United States.
We process your data in accordance with GDPR and EU law of the European Commission, ensuring appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses (SCCs).

Retention period

We retain your personal data only as long as necessary:

Inquiries: until communication is complete
Orders: as required by law (e.g. 5 years for accounting)
Marketing: until you withdraw your consent
Cookies: according to their technical lifespan (6–12 months)

Your rights under GDPR

You have the right to:

Access your personal data
Request rectification or erasure
Restrict or object to processing
Withdraw consent at any time (for marketing or cookies)
Request data portability
File a complaint with the Polish Data Protection Authority (UODO)

Cookies

We use cookies to:

Enable basic site functionality
Measure site performance and analytics (Google Analytics)
Provide personalized ads (Meta Pixel)

Non-essential cookies (such as analytics or advertising cookies) are used only after you provide consent via the cookie banner.
You can manage cookies via your browser settings.

Minors

Our website is not intended for children under the age of 16.

Contact

For privacy questions, please contact boboceramicspl@gmail.com

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025

Kim jesteśmy

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Anzhela Zharikova (BOBOCERAMICS) gromadzi, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej.

Administrator danych: Anzhela Zharikova, działająca pod nazwą BOBOCERAMICS, Polska
E-mail: boboceramicspl@gmail.com

Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące informacje:

Dane kontaktowe przekazane przez formularze (imię, adres e-mail, wiadomość)
Dane dotyczące zamówienia i dostawy (imię, adres, numer telefonu, dane płatności przez zewnętrznych dostawców)
Dane subskrypcji, jeśli zapiszesz się do newslettera
Pliki cookie i dane o korzystaniu ze strony (urządzenie, przeglądarka, zachowanie użytkownika)

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu:

Odpowiedzi na zapytania i obsługi klienta
Realizacji i dostarczenia zamówień oraz zarządzania płatnościami
Wysyłania newslettera lub komunikacji marketingowej (za Twoją zgodą)
Analizy ruchu na stronie, wydajności i ulepszania naszych usług
Wyświetlania spersonalizowanych reklam i retargetingu

Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawie:

Zgody – dla celów marketingowych, newslettera i nieniezbędnych plików cookie
Wykonania umowy – w celu realizacji zamówienia lub usługi
Obowiązku prawnego – np. dla celów księgowych lub podatkowych
Uzasadnionego interesu – w celu analizy i ulepszania usług

Udostępnianie danych

Możemy przekazywać dane zaufanym podmiotom:

Tilda Publishing (hosting i platforma strony)
Google (Analytics, Gmail)
Meta Platforms (Instagram, Facebook Pixel)
Dostawcy płatności i dostawy (jeśli dotyczy)

Niektórzy z tych dostawców mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), np. do USA.
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO oraz prawem UE regulowanym przez Komisję Europejską, zapewniając odpowiednie środki ochrony, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne:

Zapytania: do zakończenia komunikacji
Zamówienia: przez okres wymagany prawem (np. 5 lat dla księgowości)
Marketing: do momentu cofnięcia zgody
Pliki cookie: zgodnie z ich okresem ważności (zazwyczaj 6–12 miesięcy)

Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Ich sprostowania lub usunięcia
Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dla marketingu lub plików cookie)
Przenoszenia danych
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Pliki cookie

Używamy plików cookie w celu:

Zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony
Analizy ruchu i wydajności (Google Analytics)
Wyświetlania spersonalizowanych reklam (Meta Pixel)

Pliki cookie, które nie są niezbędne, używane są tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody poprzez baner cookie.
Możesz nimi zarządzać w ustawieniach przeglądarki lub poprzez nasz baner.

Osoby niepełnoletnie

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: boboceramicspl@gmail.com